http://www.uruguayfomenta.com.uy 

URUGUAY FOMENTA

Una apuesta fuerte al desarrollo productivo

La Corporación Nacional para el Desarrollo (CND), en el marco de su plan estratégico 2006 – 2010, lleva adelante el proyecto Uruguay Fomenta.

Un poco de historia

En el mes de agosto del año 2007 se lanzó el portal www.uruguayfomenta.com.uy, lo que constituyó la primera etapa del proyecto. 
Motivó la creación del portal la existencia en el Uruguay de aproximadamente 68 programas de apoyo al desarrollo productivo, coordinados por diversas instituciones públicas y privadas. A modo de ejemplo: la propia CND contaba con cuatro programas, DIPRODE con otros cuatro, el Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca con cinco, el LATU con cuatro, etc.
La toma de conciencia de esta situación llevó a crear un portal donde los uruguayos pudieran encontrar en un mismo lugar toda la información disponible de los programas de apoyo al desarrollo productivo. Un aporte clave del portal fue agrupar esos programas en seis grandes áreas, cada una de ellas con contenidos específicos y subdivisiones. Esas áreas son: Creación de Emprendimientos, Apoyo Técnico, Financiamiento, Procesos de Mejora, Procesos de Asociatividad e Internacionalización. Es decir, si una persona necesita información de Financiamiento, encuentra todas las instituciones que le brindan ese servicio, pero a su vez agrupadas en Préstamos, Capital Semilla, Garantías y Capital de Riesgo.
El portal se mantiene al día de hoy, actualizándose en función de la evolución del proyecto Uruguay Fomenta y del propio contexto en que está inserto.
La intención es democratizar y sociabilizar la información, que todos los ciudadanos tengan conocimiento de la existencia de herramientas disponibles para crear y potenciar su emprendimiento. Por otra parte, teniendo en cuenta que muchos programas se financian con préstamos internacionales, deberían maximizarse los beneficios, procurando darle el mejor uso. 

Un paso adelante

En el año 2005, cuando asumieron las nuevas autoridades de la CND, el Ministerio de Economía y Finanzas, honrando una vieja deuda, entregó en pago a la Corporación dos edificios, ubicados en Rincón 528 y 518, Montevideo.
Continuando con la estrategia definida, el nuevo Directorio decidió reciclar los edificios y darles un uso alineado al Proyecto Uruguay Productivo que lleva adelante el Gobierno Nacional.
Tanto es así, que en este momento funcionan en el edificio instituciones vinculadas a la Calidad, el Desarrollo, el Emprendedurismo, la Innovación. Entre ellas cabe mencionar a la propia CND, el Instituto Nacional de Calidad (INACAL), la Corporación Vial del Uruguay (CVU), la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII), la Unidad de Apoyo al Sector Privado (UNASEP) dependiente del Ministerio de Economía y Finanzas, y el Programa Emprender.

La concreción de un proyecto integral

A pesar de los logros obtenidos, hacía falta un nexo:  unir el edificio –en función del enfoque que se le había dado–  con el portal Uruguay Fomenta.
Así fue que el ex presidente de la CND, el Cr. Álvaro García, concibió la idea de abrir Uruguay Fomenta en la planta baja del edificio de Rincón 518.  De esta forma, a lo virtual se agregaba la dimensión física, dándole un giro más innovador al proyecto.
Cabe recordar, como dato anecdótico, que en dicho lugar funcionó el ex Banco Pan de Azúcar.
El 15 de julio  de 2008 se inauguró  Uruguay Fomenta, con la presencia de autoridades y representantes de los medios. Son 500 m2 en el corazón de la Ciudad Vieja, destinados a brindar información de calidad y asesoramiento personalizado, telefónico y en línea. Para esto se realizó un cuidadoso y exhaustivo proceso de selección de las personas que brindan dicho servicio. Son jóvenes estudiantes de diversas carreras terciarias, con un alto perfil de servicio y excelente trato interpersonal.

Uruguay Fomenta consta de tres áreas. Es producto del esfuerzo conjunto entre la CND, la UNASEP y la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP) para su Programa de Acercamiento a la Ciudadanía.

1. Uruguay Fomenta:  se brinda información y asesoramiento sobre los programas de apoyo al desarrollo productivo. En  concreto, se ayuda a las personas a contestar preguntas como:

-Necesito un préstamo para financiar un nuevo proyecto, ¿quién me lo puede brindar?
-Tengo una idea para un emprendimiento, pero no sé quiénes pueden ser mis clientes
-Quiero Certificarme en Calidad, ¿hay apoyos económicos para tal fin?

2. UNASEP: se ofrece información y asesoramiento sobre los beneficios fiscales que se obtienen por la aplicación del régimen actual de inversiones y exoneraciones fiscales.

3. Centro de Atención Ciudadano: se brinda información sobre los trámites que se pueden realizar en la Administración Central con respecto al área empresarial

Uruguay Fomenta está destinado a ciudadanos con ideas innovadoras, a emprendedores que quieran crearse su trabajo, a empresarios que deseen potenciarse, capacitarse, lograr la asociatividad, exportar y a inversores.

Uruguay Fomenta en cifras

La persona que llega a Uruguay Fomenta recibe asesoramiento en función de sus inquietudes. Se le escucha, se le dedica el tiempo necesario y se le trata de guiar hacia los programas más adecuados a sus requerimientos.
Pero no termina ahí el servicio. A los quince días se le hace un seguimiento, se le llama para consultarle cómo le ha ido, cómo lo han atendido en los lugares a los que se le ha derivado y  si ha podido concretar lo que se proponía. Esto es un plus muy importante que el público está valorando. Se sorprenden gratamente cuando se les llama de Uruguay Fomenta para saber cómo le ha ido y si se  puede hacer algo más por ellos.
Paralelamente, al mes de haber concurrido a las oficinas de Uruguay Fomenta, se le llama para conocer su impresión del servicio, realizándole una Encuesta de Satisfacción.

A poco de la inauguración del servicio, los datos resultan muy alentadores, tal como revelan las cifras siguientes (agosto de 2008).

¿Cómo lo han atendido en Uruguay Fomenta?

Se evaluó el trato, disposición, cordialidad, tiempo dedicado.

Excelente – 65 %
Muy conforme – 29 %
Conforme – 6 %
No muy conforme – 0 %

¿Cómo ha sido el tipo de asesoramiento que le hemos brindado?

Excelente – 39 %
Muy conforme – 23 %
Conforme – 32 %
No muy conforme – 3 %
No sabe – 3 %

¿Le fue útil concurrir a Uruguay Fomenta?

Sí – 87 %
No – 13 %

¿Cuál es el puntaje general que le asigna a Uruguay Fomenta (entre 1 y 10)

10 puntos – 55 %
9 puntos – 19 %
8 puntos – 16 %
No contesta – 10 %

Uruguay Fomenta es una propuesta abierta que apunta al crecimiento continuo, a la creación de valor, pensada por y para uruguayos.

La atención al público  es de lunes de viernes, de 9 a 17 horas, en las oficinas de Rincón 518.